Chính sách bảo mật

Ngày đăng: 10:50 07/12/2022 - Lượt xem: 847

Chính sách Bảo Mật dành cho Khách hàng tiêu dùng 

Cảm ơn bạn đã truy cập vào website sacngockhangweb.sees.vn

Sắc Ngọc Khang luôn đề cao tính trung thực, minh bạch. Vì lợi ích của hai bên, chúng tôi mong muốn xây dựng mối quan hệ bền vững, trường tồn dựa trên những cơ sở tin cậy lẫn nhau, vì vậy, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.  Đó là lý do chúng tôi xây dựng Cam kết và Chính sách Bảo Mật được trình bày đầy đủ dưới đây.

 

1. CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI VỀ BẢO MẬT

1. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của Quý khách cũng như các lựa chọn của Quý khách.
2. Chúng tôi bảo đảm rằng sự bảo mật và an toàn luôn đi đôi trong mọi công việc chúng tôi thực hiện.
3. Chúng tôi không gửi cho Quý khách các thư từ tiếp thị, trừ trường hợp Quý khách yêu cầu chúng tôi gửi các thông tin đó. Tại bất kỳ thời điểm nào, Quý khách đều có thể thay đổi ý định của mình về việc này.
4. Chúng tôi không bao giờ chào mời hoặc cung cấp các thông tin bảo mật của Quý khách.
5. Chúng tôi cam kết giữ an toàn và bảo mật cho các thông tin của Quý khách.
6. Chúng tôi cam kết sẽ công khai và minh bạch về cách thức sử dụng các thông tin của Quý khách.
7. Chúng tôi tôn trọng các quyền của Quý khách và luôn cố gắng đáp ứng các yêu cầu của Quý khách trong phạm vi nhiều nhất có thể, phù hợp với các trách nhiệm của chúng tôi về pháp lý và nghiệp vụ hoạt động.

 

II.CHÚNG TÔI LÀ AI?

HTP PHARMA sẽ chịu trách nhiệm về các thông tin cá nhân mà Quý khách chia sẻ với chúng tôi. Khi chúng tôi đề cập đến “HTP PHARMA”, “Sắc Ngọc Khang”, “chúng tôi”, nghĩa là đang nói tới Công ty Cổ phần Đầu tư Dược Phẩm HTP là “bên kiểm soát dữ liệu” vì mục đích của các luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu.

Công ty Cổ phần Đầu tư Dược Phẩm HTP

Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà Mê Linh Point Tower, số 2 Ngô Đức Kế, phường Bến Nghé, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Website: https://sacngockhang.sees.vn/

 

III.THÔNG TIN CÁ NHÂN LÀ GÌ?

Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính sách Bảo Mật của Sắc Ngọc Khang bao gồm nhận diện trực tiếp (Họ và tên khách hàng) hoặc gián tiếp (Các dữ liệu được mã số hóa như ID). Những loại thông tin mà chúng tôi xử lý dựa theo phạm vi quyền hạn pháp luật hiện hành bao gồm:

– Họ và tên, ngày tháng năm sinh

– Địa chỉ liên lạc, số điện thoại di động, số điện thoại bàn, fax, email…

– Hình đại diện (Profile Picture)

– Nội dung do người dùng tạo ra (User Generated Content)

– Địa chỉ IP máy tính, địa chỉ MAC của điện thoại di động, dữ liệu cookie…

 

IV.MỤC ĐÍCH, PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi đảm bảo luôn thông báo chi tiết, rõ ràng cho Quý khách về mục đích cụ thể trước khi thu thập những thông tin trên website. Mọi thông tin cá nhân đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin đã được chia sẻ để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các dạng hình thức: Cuộc gọi, đơn đặt hàng, gửi thông tin về khuyến mãi hay có bất kỳ thông báo mới về dịch vụ, chương trình…

Những thông tin cá nhân thu thập được sẽ được lưu hành và sử dụng trong nội bộ Công ty. Chúng tôi có thể công bố cho bên thứ ba như đơn vị vận chuyển liên quan, nhằm đáp ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Sắc Ngọc Khang cam kết các nhân viên, cán bộ, bộ phận tư vấn hoặc bên thứ ba được đề cập ở trên có liên quan tới việc thu thập, xử lý và lưu giữ thông tin khách hàng sẽ nắm chắc và tuân thủ tuyệt đối Chính sách Bảo Mật này.

V.CÁC CỔNG PHƯƠNG TIỆN NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA THÔNG TIN CÁ NHÂN Nếu khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Sắc Ngọc Khang qua các phương tiện:

– Hotline: 1900 6033

– Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/sacngockhang 

– Website: https://sacngockhang.sees.vn/

– Email: lienhe@htpp.com.vn 

VI.CHÚNG TÔI LƯU TRỮ THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH TRONG BAO LÂU?

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của Quý khách trong thời gian chúng tôi cần đến thông tin đó để phục vụ mục đích giữ thông tin và để đáp ứng các nhu cầu của Quý khách, hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Để xác định thời gian lưu giữ thông tin, chúng tôi sử dụng các tiêu chí sau:

• Trường hợp Quý khách mua sản phẩm và dịch vụ, chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của Quý khách trong thời gian hai bên còn duy trì quan hệ giao dịch.
• Trường hợp Quý khách tham gia một chương trình khuyến mại, chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của Quý khách trong thời gian thực hiện chương trình khuyến mại đó
• Trường hợp Quý khách liên hệ với chúng tôi với mục đích tìm hiểu, chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của Quý khách trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu tìm hiểu của Quý khách
• Trường hợp các cookie được cài trong máy tính của Quý khách, chúng tôi sẽ giữ các cookie này trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích tương ứng của các cookie này (như trong thời gian của một phiên áp dụng cho các cookie giỏ mua hàng hoặc một phiên áp dụng các cookie ID) và trong một thời gian được xác định theo các quy định của pháp luật Việt Nam.

 

Chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin cá nhân của Quý khách để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc các nghĩa vụ theo pháp luật của chúng tôi, cũng như cho phép chúng tôi quản lý các quyền của mình hoặc vì các mục đích thống kê theo truyền thống. 

VII.THÔNG TIN CỦA QUÝ KHÁCH CÓ ĐƯỢC BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI KHÔNG?

Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách và thực hiện mọi biện pháp để bảo đảm thông tin cá nhân của Quý khách được an toàn.

Chúng tôi luôn nỗ lực tối đa bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách và chúng tôi sẽ sử dụng các quy trình nghiêm ngặt, các tính năng bảo mật để ngăn chặn mọi trường hợp truy cập thông tin trái phép. Tuy nhiên, do phương thức truyền thông tin trên internet không an toàn tuyệt đối, nên Quý khách cần cẩn trọng trong việc cung cấp thông tin cá nhân cũng như thông tin tài chính hoặc thông tin địa chỉ qua các trang mạng không phải của Sắc Ngọc Khang. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ rủi ro nào khi Quý khách đăng tải thông tin cá nhân của mình lên một trong các mạng xã hội khác không thuộc quyền kiểm soát dữ liệu của Sắc Ngọc Khang.

VII.LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc lo ngại nào về cách thức chúng tôi xử lý, sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của Quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email: lienhe@htpp.com.vn  hoặc gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ: Công ty Cổ phần Đầu tư Dược Phẩm HTP, 242 Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Hotline: 1900 6033